山东大学哲社学院见习团社会调查项目实践感悟

第一次听到中国社会科学调查中心，还是在大一的一门专业课上。当时老师向我们介绍了国内几家较为权威的社会调查机构，并邀请研究生学姐为我们分享实地调查经历。抽样的严谨、入户访问的艰辛、陌生人的温情……作为一名对社会科学极其感兴趣的学生，初识社会调查，我感到十分新奇，又怀有一丝憧憬。
今年，我顺利通过北京大学中国社会科学调查中心CFPS项目的三轮面试，成为桂林地区的一名访员。2020年是CFPS项目第十年，能在这个颇具纪念意义的时间节点参与一线调查访问工作，我倍感荣幸和自豪。虽然受到新冠肺炎疫情影响，培训和访问工作只能在线上开展，遗憾错过了未名湖畔和访问地的风景，但对我这样的小白而言，电话访问仍然是非常独特的体验。
7月上旬，收到调查中心邮寄过来的设备和服装之后，高强度的培训任务接踵而来。为了保证实际访问工作的顺利开展，保证问卷数据的准确性和真实性，在五天培训期间，我一刻也未感松懈，甚至连某天晚上做梦都在练习访问管理系统的实际操作。
培训一结束，我和另外两名桂林地区的访员伙伴就立马投身到访问工作之中。虽然我们按地区被划分到了一个小组，但电访形式较为特殊，大部分工作还是要自己独立完成。拿到样本信息，我怀揣着忐忑地心情拨通了某家受访户的电话。说明了自己的来意之后，受访户一句“没空，要加班”就让我吃了闭门羹。访问的第一天，拨了二十余通电话，我只完成一份问卷。
访问开始的头几天，我几乎每天都在焦虑和紧张之中度过:早上眼睛一睁，访问工作便充塞了整个大脑，心率开始飙升。我害怕被受访者拒绝，更害怕自己笨拙迟钝，不能承担起访员的责任。调查中心的督导安慰我们，在一开始碰壁是难免的，电话访问成功率相对较低，我们要调整好自己的心态，坚持专业、礼貌的态度，打好这场“持久战”。想到CFPS项目的重大意义，我觉得自己再苦再累也是值得的。
8月上旬，我申请到面访资格，此时此刻正与同伴在实地开展访问工作。深入农村，我体验到了不一样的民生民情。
到今天，访问工作已经有序开展将近一个月了，我已经独立收集了百余份问卷。回望这段磕磕绊绊的历程，我的心理障碍已经渐渐被解除。无论是“身居方寸亦能问天下”的电访，还是“用双脚丈量中国土地”的实地访问，作为一名有情怀、有担当的山大学子，我有信心做好接下来的访问工作！